株式会社アゼスタ 「旅ネスプロ」旅行業務向け行程表・見積書作成ｿﾌﾄ FAQ

　1. 設定を開く  
  　 - 「スタート」ボタン（Windowsロゴ）をクリックする
   　- 「設定」を開く（または Winキー + I ）  

　2. ネットワーク設定に進む  
  　 - 「ネットワークとインターネット」をクリックする
   　- 左側にある「Wi-Fi」または「イーサネット」を選択する
    　（使用中の接続が有線か無線家で異なります）  

　3. 「ネットワークの場所」を確認（「接続済み」と表示されているもの）
 
  　 接続中のネットワーク名をクリックすると表示されます  

　4. 「パブリック」の場合は「プライベート」に変更します  
  　　変更後は自動的に適用されるので、そのまま閉じてOKです

　 注意点
　- この設定は職場で行って下さい  
　- ホテルや公共のWi-Fi（カフェや空港など）を使用する場合は
　　「パブリック」のままでご利用頂くのが安全です。

　東京では梅雨も明け、夏本番が近づいてきました。
　夏の計画はもう立てていますか。
　ここ最近、旅ネスプロ子機より親機への接続の際に
　「Y：￥Datに接続できません。書き込みを中止します。」
　といったエラーが表示され接続できない状況が


　５月よりwindows10OSの大型アップデートプログラム
　「April 2018 Update」が公開され、
　windowsの更新（windows update）により
　共有保護設定が有効化されるため、共有ファイルを開こうとする際に
　パスワードの入力を求められるようになり、その影響により
　接続エラーが発生しています。

　旅ネスプロ子機を立ち上げた際に
　「Y：￥Datに接続できません～」と表示された場合
　下記の手順にて共有フォルダの参照が行えるかご確認下さい。　
　
　①デスクトップ上のPCアイコンよりネットワークの場所を確認
　
　②ネットワークドライブaz_trv（コンピュータ名）に赤い✖がついていましたら
　　ネットワークドライブを開けるかダブルクリックして下さい

　ダブルクリックを行いドライブが開きましたら
　そのまま旅ネスプロをご利用いただけます。　




　ダブルクリックした際に右図が表示されましたら
　windowsの更新の影響による変更が考えられるため
　バス快道親機端末より下記の方法を
　試してみて下さい。


　①Windowsスタートメニューを開き
　　「設定」（画面左側の歯車マーク）を開く

　②「Windowsの設定画面」より
　　「ネットワークとインターネット」を開く

　③ネットワーク設定の変更より「共有オプション」を開く

　④すべてのネットワークを開きパスワード保護共有項目で
　　パスワード保護共有を無効にするを選択

　⑤子機側で親機の共有ファイルが開くかご確認ください

　※上記手順を行っても接続がうまくいかない場合には
　　アゼスタサポートデスクまでご連絡下さい。

　　詳しい操作やお問い合わせは
　　アゼスタサポートデスクまでお問い合わせ下さい。