2010年06月09日
団体・顧客検索で、検索したいお客様が出てこない
こんにちは、アゼスタサポートグループです。
団体検索や個人検索で、お客様の旅行履歴を検索しようとして、
名前や出発日などの検索条件正しく入力したはずなのに、調べたいお客様が
検索結果に表示されないというお問い合わせを頂くことがあります。
このような場合、団体・個人マスタの「DM発送する」欄が「しない」に設定されていることがよくあります。
団体・個人検索の初期値では、DM発送しないお客様を検索しないようになっております。
DM発送しないお客様を検索したい場合は、「DM発送しない顧客を含む」にチェックを付けて検索してください。DM発送をしないお客様を含めてすべて検索することができます。
DM発送なしにしていると検索に掛かりません
下のチェックを付けて検索してください
団体検索や個人検索で、お客様の旅行履歴を検索しようとして、
名前や出発日などの検索条件正しく入力したはずなのに、調べたいお客様が
検索結果に表示されないというお問い合わせを頂くことがあります。
このような場合、団体・個人マスタの「DM発送する」欄が「しない」に設定されていることがよくあります。
団体・個人検索の初期値では、DM発送しないお客様を検索しないようになっております。
DM発送しないお客様を検索したい場合は、「DM発送しない顧客を含む」にチェックを付けて検索してください。DM発送をしないお客様を含めてすべて検索することができます。
DM発送なしにしていると検索に掛かりません下のチェックを付けて検索してください
azesta │顧客管理関連
