PC

2024年08月19日

 立秋とは名のみのうだるような暑さが続いております。
 暑さに負けずさらなるご活躍をされます様お祈り申し上げます。
 
 こんにちは。アゼスタサポートグループです。


 
最近PCの故障や入替などでシステムの再インストール依頼が増えております。
 
 再インストール作業を行う際、予約制となっております。

 PC入替の当日にご連絡いただいても作業が出来ないことが
 ありますので、前もってサポートデスクにご連絡ください。

 リモートでの再インストール作業ではユーザー様に
 地図ソフト(スーパーマップルデジタル)の再インストールを
 お願いしております。

 再インストールを行う際は地図ソフトの所在も確認しておいてください。

 また、再インストールにはバックアップも必要となりますので、
 バックアップは定期的に取っていただきます様お願いします。

 ※過去には半年以上のデータが失われたユーザー様も
  いらっしゃいました。

 ご不明な点やお気づきの点などがありましたら、

 お気軽にアゼスタサポートデスクまでお問い合わせください。

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2021年10月15日

 ワクチン接種のおかげかコロナ禍が急速に減ってきています。
 いままで外出が出来なかった分、外出が多くなると思いますが、
 油断せずマスク着用・アルコール消毒など対策はしっかりと
 していきましょう。 

 こんにちは、サポートグループです。

 10月5日よりWindowsの最新バージョン「Windows11」の提供が
 開始されました。

 現在、弊社ではWindows11での旅ネスプロの動作確認は完了しておりません。

 アップグレード後に旅ネスプロが動作しなくなる恐れがありますので、
 動作確認が完了するまではアップグレードを行わないようお願い申し上げます。

 もし、Windows11へのアップグレードを実行し、
 旅ネスプロが動作しなくなった場合は、有償での再インストール作業が
 必要となりますのでご承知おきください。

 ご不明な点がありましたら
 サポートデスクまでお問い合わせください。
無題70


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