アップグレード

2022年12月15日

 師走も半ばを過ぎ、なにかと気ぜわしくなってまいりましたが、
 
くれぐれもご自愛のうえ、よい年をお迎えください。

 こんにちは。アゼスタサポートグループです。

 23年1月10日にWindows8.1のサポートが終了します。
 皆様はパソコンの移行はお済でしょうか。

 Windows8.1のサポートが終了以降に
 旅ネスプロでのオンラインアップデートが出来なくなります。 

 弊社ではWindows11など後継OS搭載のPCへの買い替えを推奨しております。

 ※システムの入替作業は有償になります。
  費用や日程につきましてはサポートデスクまでお問い合わせ下さい。
 
 データ移行など大変だとは思いますが、
 新しいパソコンでお仕事も快適になりますので是非ご検討ください。

 旅ネスプロの入替に関してはお気軽に
 アゼスタサポートグループまでお問い合わせください。

onsen_capybara


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2022年01月14日

 コロナ渦中、寒さも厳しさを増しており、
 春の訪れが待ち遠しい昨今、皆様におかれましては、
 お変わりございませんでしょうか。 
 
 こんにちは、アゼスタサポートグループです。
 
 Windows11がリリースされて約3か月が経過し、
 お客様の中にも導入された方が出てきました。

 Windows11での旅nesProの動作状況をご案内いたします。

 〇 新規インストール ・・・ 動作します
    (Windows11のパソコンへのインストール)

 △ アップグレード   ・・・ 不具合が発生する可能性があります
    (windows10からwindows11へアップグレード)

 つきましては、Windows11へのアップグレードを行い、
 正常に動作しなくなってしまった場合、
 有料での再インストール作業が必要となりますのでご了承くださいませ。

 また、ご利用中の予約システムなどの他社システムやプリンタなどの
 周辺機器がWindows11に未対応の場合があります。
 (古いバージョンのインターネットエクスプローラーを使用するものなど)

 その場合、ソフトが動作しない、印刷が正しくできないなどの障害が
 発生する場合がありますので、
 他社ソフトや周辺機器の対応状況を事前にご確認ください。 

 ご不明な点がありましたら、サポートデスクまでご連絡ください。

無題73


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