システム全般
2019年10月01日
こんにちは アゼスタサポートグループです。
9月が過ぎ、涼しく過ごしやすくなりましたが、
朝と夜の寒暖差で、体調を崩さないようお気をつけ下さい。
10月１日の消費税率の変更に伴い、各施設で入場料金等の
変更が実施されております。
見積書などを作成される場合は以下の点にご注意ください。■ 高速料金
10/3のオンラインップデートで10月1日以降の料金に対応しています。
■ 拝観・入場料等
各施設による新料金の発表後、順次データ修正を行っています。
有名施設やご利用の多い施設を優先して対応しておりますが、
未対応の施設は従来の料金が表示されてしまいます。
施設の情報につきましては万全を期しておりますが、
内容を保証するものではございません。
見積書などを作成する場合は、各施設に料金のご確認をお願いいたします。なお、旧料金の施設につしては、弊社にご連絡頂ければ優先して対応いたします。
azesta
2019年07月01日
梅雨になり、日中は雨が降っていないのに、
夕方以降雨が降るという天気予報泣かせの日々が続いています。
外出にはおき傘があるといいですね。
こんにちは、サポートグループです。
「旅ネスプロMP」で使用している電子地図ソフトの最新バージョン
「スーパーマップル・デジタル２０」が 2019年7月5日 に
発売されます。
「スーパーマップル・デジタル２０」は、2019年4月1日時点での
地図データや住所データに更新されています。
旅ネスプロの画面で表示されている地図上の、新名神高速道路が
開通していないなどの お問い合わせを度々頂きますが、
「スーパーマップルデジタル２０」に更新することで、
地図上の新名神高速道路の新四日市JCT ～ 亀山西JCTなどの
新規開通区間が表示されます。
「スーパーマップル・デジタル２０」は、弊社でも販売しておりますので、
お求めをご希望のユーザー様は、サポートデスクまでお問い合わせください。 よろしくお願い申し上げます。
詳しくは、下記のURLを参照ください。
[スーパーマップル・デジタル２０]
https://www.mapple.co.jp/6703/
azesta
2019年05月09日
10連休も終わりましたが、皆様はどうお過ごしでしたか。
添乗でむしろ忙しかったという方も多そうですね。
アゼスタサポートグループより、2019年5月版アップデートのご案内です。
システムをご利用の各パソコンにてオンラインアップデートを行って下さい。【主なシステム更新内容】
旅ネスプロオンラインアップデート
■ 道路関連データ
・東北中央自動車道 南陽高畠IC ～ 山形上山IC 開通など、
一般道を含めて開通道路やIC、JCTの道路地点や道路の追加をしました。
一般道を含めて開通道路やIC、JCTの道路地点や道路の追加をしました。
■ 観光・食事・宿泊施設データ
・全旅クーポン「全国旅館・ホテル２０１９年版」に掲載されている
観光施設を追加しました。
・ご要望を頂きました観光・食事・宿泊施設を含め、
486件の追加・修正を行いました。
■公共施設データ
・学校・スポーツ施設などの公共施設に
19件の追加・修正を行いました。
・学校・スポーツ施設などの公共施設に
19件の追加・修正を行いました。
■駅・空港・港データ
・駅・空港・港などの施設に
8件の修正を行いました。
・駅・空港・港などの施設に
8件の修正を行いました。
オンラインアップデートについてご不明な場合はお気軽に
サポートデスクまでお問合せ下さい。株式会社アゼスタ サポートグループ
azesta
2019年05月06日
2018年12月28日
平成最後の年末年始を迎えましたが、
寒波の襲来で帰省や旅行の方は交通機関の状況が心配ですね。
アゼスタ サポートデスクです
ここ数日で
「メニュー画面から「行程表作成」を開くと、
ヘッダ画面が２~３秒で勝手に閉じてしまう」
というお問い合わせが多く寄せられています。
この現象は、Windows10に標準でインストールされているセキュリティソフト
「Windows Defender」の誤検知が原因です。
もしで上記の現象が発生した場合、以下の設定を行うことで復旧することができます。
１．こちらのサイト を参考に、除外設定を行います
除外指定するフォルダ C:\AZ_TRV
「PC」 → 「OS(C:)」「ローカルディスク(C:)」「Windows(C:)」など
→ 「AZ_TRV」
２．旅ネスプロでオンラインアップデートを実行します
メニュー → システム管理 → オンラインアップデート
（「プログラム更新」には必ずチェックを付けてください）
まことに勝手ながら、12/29 ~ 1/6までサポートデスクはお休みとさせていただきます。
年明けの受付は1/7(月)からとなります。
良いお年をお迎えください。
azesta
