2021年03月15日

Windows10 アップデート不具合について

 徐々に平均気温も上がり、昼間は薄着で外出している人も散見されますが
 まだまだ昼夜の寒暖差が激しい季節です。
 風邪など召されることのないよう
 皆様におかれましてはくれぐれもご自愛ください。

 こんにちは。アゼスタサポートグループです。

 Windows10の月例オンラインアップデートを適用したPCで
 特定のプリンタから印刷する際に
 ブルースクリーンが表示されてしまう不具合が発生しているようです。

 ※参考URL
  WindowsUpdate後から「印刷を行うとブルースクリーンエラーが表示されて
    強制的に再起動がかかり、印刷ができない」不具合が発生しています

 一時的な回避方法は公表されていますが
 修正プログラムはまだリリースされていない状況ですので
 印刷の際はくれぐれもお気を付けください。

 PCが起動不可になってしまうと旅ネスプロのデータも
 復旧ができなくなってしまう可能性があります。

 普段から外部のUSBメモリ等へのバックアップを強くお勧めします。

 バックアップの手順についてはお気軽に
 アゼスタサポートデスクまでお問い合わせください。
computer_note_bad

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