2021年02月15日

共有フォルダに接続できない症状について

 まだ2月だというのに気温が20℃を超える地域もあったようで
 今年は春の訪れは早いかもしれませんね。

 こんにちは。アゼスタアゼスタサポートグループです。

 旅ネスプロ親機PCでWindows10のオンラインアップデートを行った後
 子機旅ネスプロを起動する際に
 「Y:¥AZ_TRV¥DAT¥」に接続ができないというエラーメッセージが
 表示されることがあります。

 そのままでも旅ネスプロは起動できますが
 行程表の施設詳細に登録した画像などが表示されなくなってしまいます。

 そのような場合は以下の手順で親機を設定していただく事で
 解決する可能性があります。

 [Windowsスタートボタン]→[設定]→[ネットワークとインターネット]
 [イーサネット]→[共有の詳細オプションを変更する]
 [すべてのネットワーク]をクリック
 [パスワード保護共有]の項目内の
 [パスワード保護の共有を無効にする]にチェックを入れ
 [変更の保存]をクリック

 詳しい内容・操作方法についてはお気軽に
 アゼスタサポートデスクまでお問い合わせください。
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