株式会社アゼスタ「旅ネスプロ」旅行業務向け行程表・見積書作成ｿﾌﾄ FAQ:オンラインアップデート時のよくあるお問い合わせ

2020年06月15日

オンラインアップデート時のよくあるお問い合わせ

　コロナ禍も収まりつつあり、政府主導の経済対策である
　Go To キャンペーンも予定され
　旅行業界にとって明るい話題も出てきました。

　これを機に今後の国内旅行の需要が活性化されることを願います。

　こんにちは
　アゼスタサポートグループです。
　
　オンラインアップデート後
　見積書作成や売上入力画面に移動しようとすると
　エラーが出てしまうというお問い合わせをいただきます。

　インターネット回線の状況やPCの状況により
　プログラムファイルの書き込みに失敗し
　エラーが出てしまう場合があります。

　そのような場合は
　エラーが出ている端末のオンラインアップデートを
　改めて行ってください。

　再度オンラインアップデートをする事で
　正常なファイルが上書きされますので
　症状が改善する場合があります。

　それでも改善しない場合は別の原因が考えられますので
　サポートデスクまでお気軽にお問合せください。

　アゼスタサポートグループでした。