2018年07月31日

 明日から8月となり、まだまだ暑さが続きますが
 夏のイベント、海水浴や花火などでこの暑さも楽しんでいきましょう。
 でも、楽しみすぎて、熱中症にならないようにお気をつけください。

 こんにちは、サポートグループです。

 さて、今日は「旅ネスプロMP」で採用している電子地図ソフトの
 新バージョン「スーパーマップル・デジタル19」の発売開始の
 ご案内をいたします。

 「スーパーマップル・デジタル19」は、2018年4月1日時点での
 地図データや住所データに更新されています。

 旅ネスプロの画面で表示されている地図上の、新名神や外環などの道路が
 開通していないなどの お問い合わせを度々頂きますが、
 「スーパーマップルデジタル19」に更新することで、
 地図上の新名神高速道路の開通や東京外環自動車道の
 三郷南IC~高谷JCTが開通いたします。

 旅ネスプロMPを最新版の地図でご利用したいユーザー様は、
 弊社でも販売しておりますので、是非是非サポートグループまで
 お問い合わせください。よろしくお願い申し上げます。

 「スーパーマップル・デジタル19」では、
 住所録データを取り込むことで地図上で位置を 確認することが出来ます。
 また顧客管理での集計、分析結果を販売活動に生かすことも出来ます。

 スマートフォンやタブレットであらかじめ登録した情報を
 持ち出すことが出来るため、旅ネスプロ以外の用途でも、
 ビジネスにプライベートにご活用ください。

 詳しくは、下記のURLを参照ください。

 [スーパーマップル・デジタル19]
 http://www.mapple.co.jp/mapple/news/2017/06/7887.html

無題32


azesta │システム全般行程表関連  このエントリーをはてなブックマークに追加

2018年07月09日

東京では例年にない速さで梅雨明けとなりました。
雨降りも嫌なものですが、水不足の夏も困りものですね。

アゼスタサポートグループより、7月9日(月)に更新を行いました、
2018年7月版のオンラインアップデートのご案内を致します。

システムをご利用の各パソコンにてオンラインアップデートを行って下さい。

【主なシステム更新内容】
旅ネスプロオンラインアップデート

   ■ 道路関連データ
  ・名神高速道路 養老SA・スマートIC他、新規の道路地点を追加しました。

  ■ 観光・食事・宿泊施設データ
  ・ご要望を頂きました観光・食事・宿泊施設を含め、
   2133件の追加・修正を行いました。


  ■公共施設データ
  ・学校・スポーツ施設などの公共施設に
   62件の追加・修正を行いました。

  ■駅・空港・港データ
  ・駅・空港などの交通関連施設に
   2件の追加・修正を行いました。


 ◆複数台でご利用のお客様は、親機(又はServer機)より処理を行なって下さい。

 ◆親機・子機を含めシステム利用中は更新処理を行なえません。
  稼動中の「旅nesPro」全てを終了させてください。

オンラインアップデートについてご不明な場合はお気軽にサポートデスクまで
お問合せ下さい。


株式会社アゼスタ サポートグループ

azesta │アゼスタからのお知らせ  このエントリーをはてなブックマークに追加

2018年06月29日

 東京では梅雨も明け、夏本番が近づいてきました。
 夏の計画はもう立てていますか。
 
 アゼスタサポートグループです。
 
 ここ最近、旅ネスプロ子機より親機への接続の際に
 「Y:¥Datに接続できません。書き込みを中止します。」
 といったエラーが表示され接続できない状況が
 多数発生しております。

 ※エラーが出ましても旅ネスプロを使用することは出来ますが、
  ロゴや経路線が表示されないなどの不具合が起こってしまいます。

 5月よりwindows10OSの大型アップデートプログラム
 「April 2018 Update」が公開され、
 windowsの更新(windows update)により
 共有保護設定が有効化されるため、共有ファイルを開こうとする際に
 パスワードの入力を求められるようになり、その影響により
 接続エラーが発生しています。

 旅ネスプロ子機を立ち上げた際に
 「Y:¥Datに接続できません~」と表示された場合
 下記の手順にて共有フォルダの参照が行えるかご確認下さい。 
 
 ①デスクトップ上のPCアイコンよりネットワークの場所を確認
 
 ②ネットワークドライブaz_trv(コンピュータ名)に赤いがついていましたら
  ネットワークドライブを開けるかダブルクリックして下さい

 ダブルクリックを行いドライブが開きましたら
 そのまま旅ネスプロをご利用いただけます。 
 デスクトップアイコンより旅ネスプロを起動して下さい。

 ※旅ネスプロを起動している場合は、
  一度旅ネスプロを終了後、再度起動しなおして下さい。


6gatu1
 ダブルクリックした際に右図が表示されましたら
 windowsの更新の影響による変更が考えられるため
 バス快道親機端末より下記の方法を
 試してみて下さい。


 ①Windowsスタートメニューを開き
  「設定」(画面左側の歯車マーク)を開く

 ②「Windowsの設定画面」より
  「ネットワークとインターネット」を開く

 ③ネットワーク設定の変更より「共有オプション」を開く

 ④すべてのネットワークを開きパスワード保護共有項目で
  パスワード保護共有を無効にするを選択

 ⑤子機側で親機の共有ファイルが開くかご確認ください

 ※上記手順を行っても接続がうまくいかない場合には
  アゼスタサポートデスクまでご連絡下さい。

  詳しい操作やお問い合わせは
  アゼスタサポートデスクまでお問い合わせ下さい。

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