2026年03月05日

アゼスタサポートグループです。hinamatsuri_tsurushibina

朝晩の寒暖差が大きくなり、春の気配が感じられてきました。
花粉の飛散が本格化してきて外出がつらい季節でもありますね。

2026年3月版アップデートのご案内です。

システムをご利用の各パソコンにてオンラインアップデートを行って下さい。

【データの更新概要】
  1.道路
    南知多道路 武豊北IC 供用開始  など

    新規開通道路や道路地点などに
    115件の追加・修正を行いました。

  2.宿泊施設
    (福岡県)福岡プリンスホテル ももち浜 など

  3.観光施設
    (神奈川県)ワンダリア横浜(BASEGATE横浜関内) など

  4.食事・土産施設関連データ
    (宮崎県)KIRISHIMA GREENSHIP icoia
 など

    ご要望を頂きました施設を含め
    261件の追加・修正を行いました。

  5.駅・空港・港データ
    (福井県)ハピラインふくい しきぶ
 など
    
12件の追加・修正を行いました。

 ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ご 注 意 ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※

           Windowsセキュリティによるシステム不具合について
   Windowsのセキュリティ機能が原因で旅ネスプロが動作しなくなる
              不具合が発生しています

         対応方法については下記のリンクを参照ください。
 
  
    まだ不具合が発生していないパソコンも設定の確認、変更をお勧めします。

 ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※

ご不明な点がございましたらサポートデスクまでお問合せ下さい。





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2026年02月04日

アゼスタサポートグループです。setsubun_mamemaki

まだまだ冬の寒さが続き、春はもう少し先になりそうですね。
体調を崩しやすい時期ですが、暖かくして元気にお過ごしください。

2026年2月版アップデートのご案内です。

システムをご利用の各パソコンにてオンラインアップデートを行って下さい。

【主な改良点】
  1.売上入力 (旅ネスプロ:タイプPro-2/Pro-KR)
    1)領収書 明細なしのレイアウトを追加
    2)領収書 日付(入金日)を印字

【データの更新概要】
  1.道路
    名神高速道路 多賀SA・スマートIC 上り線開通  など

    新規開通道路や道路地点などに
    66件の追加・修正を行いました。

  2.宿泊施設
    (京都府)帝国ホテル 京都 など

  3.観光施設
    (東京都)東京ドリームパーク など

  4.食事・土産施設関連データ
    (栃木県)大谷グランドセンター
 など

    ご要望を頂きました施設を含め
    297件の追加・修正を行いました。


 ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ご 注 意 ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ 
 
        Windows10をご利用中のお客様へ

   Windows10のサポートは「2025年10月14日」に終了しました。 

    2025年11月以降のオンラインアップデートをご利用頂くには
        Windows11のパソコンが必要です。 

     Windows11へアップグレードができないパソコンの場合は、 
        Windows11のパソコンをご準備ください。

 ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ 

ご不明な点がございましたらサポートデスクまでお問合せ下さい。




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2026年01月30日

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

 現在、Winodwsのセキュリティ機能が原因で旅ネスプロが
 使用できなくなるというお問い合せが相次いでいます。

エラーメッセージ

 

 (メッセージの内容は一部異なる場合があります。
 エラーメッセージが表示されずに画面が開かなくなる場合もあります)

 発生個所の例
  ・メニュー画面が開かない
  ・メニュー画面から「行程表作成」ボタンを押しても次の画面が開かない
  ・帳票のプレビュー画面が開かない

 このエラーはWindowsの「スマート アプリ コントロール」という機能を
 無効にすることで回避できます。

 設定手順
 1.デスクトップ画面下部のタスクバーの一番左のスタートボタン(田)から
   Windowsのスターメニューを開きます。
 2.「設定」を開きます。
 3.設定画面上部の検索窓に「スマート」と入力します。
 4.検索候補から「スマート アプリ コントロール」をクリックします。
 5.スマートアプリコントロールの設定が「オン」の場合は「オフ」に変更します。
 設定画面


 






 変更前の設定が「評価」や既に「オフ」の場合は別の原因の可能性があります。
 「評価」のときも不具合回避のために「オフ」に変更をお願いします。
 (時間がたつと自動で「オン」に変更されます)

 また、上記の手順で復旧しない場合はサポートデスクまでお問い合わせください。




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